Nguyên nhân gây lỗi màn hình xanh Win 10
Laptop hiện màn hình xanh hay còn được gọi là BSOD (Blue Screen of Death) có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, trong đó phổ biến hơn cả là do phần cứng và driver. Đây là 2 thành phần can thiệp sâu và gây những ảnh hưởng trực tiếp tới hệ điều hành.
Thông thường khi xuất hiện lỗi, dòng chữ Your PC ran into a problem needs to restart sẽ xuất hiện kèm theo thông báo về nguyên nhân gây lỗi. hãy đặc biệt chú ý tới dòng chữ in hoa để xác định được mã lỗi và biện pháp khắc phục.
Các mã lỗi phổ biến khi máy tính báo màn hình xanh
Với mỗi mã lỗi gặp phải, chúng ta có thể áp dụng những biện pháp khắc phục khác nhau, do đó việc xác định nguyên nhân gây lỗi là rất quan trọng.
1. Mã lỗi BAD POOL HEADER
Là một trong những lỗi thường gặp nhất do bị ảnh hưởng từ nhiều nguồn, có thể kể tới nguyên nhân chính là do tiến trình lặp đi lặp lại mà không thể dừng cả khi đã hoàn thành công việc. Lỗi này xảy ra khi:
- Lỗi hoặc hỏng RAM
- Lỗi chưa cập nhật hoặc xung đột driver
- Lỗi từ phần mềm diệt virus
Bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách kiểm tra lại phần mềm diệt virus, kiểm tra lại driver từ những thiết bị ngoài như bàn phím, chuột, máy in,...
2. Mã lỗi DRIVER POWER STATE FAILURE
Với lỗi này, trước tiên cần ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi có kết nối với máy tính, nhất là những thiết bị gần đây. Tiếp đó khởi động lại máy xem còn lỗi hay không, nếu còn bạn cần tiếp tục lặp lại thao tác gỡ driver từ các thiết bị liên quan và cài lại driver chính hãng.
Để dễ dàng hơn cho quá trình theo dõi và khắc phục lỗi màn hình xanh, Windows 10 trang bị công cụ Driver Verifier, thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 2: Nhập lệnh verifier → Enter.
Bước 3: Nhấp chọn Create Standard Settings → Next.
Bước 4: Chọn Automatically select all drivers installed on this computer → Finish.
3. Lỗi IRQL NOT LESS OR EQUAL
Màn hình xanh chết chóc hiển thị lỗi IRQL NOT LESS OR EQUAL là lỗi liên quan đến RAM, nguyên nhân gây lỗi có thể do lỗi file hệ thống, do driver đã cũ hoặc không tương thích, phần cứng ngoại vi không tương thích hoặc do cài phần mềm không thương thích.
Bạn có thể khắc phục lỗi màn hình xanh này bằng một trong các cách sau:
Kiểm tra phần cứng driver
Bước 1: Nhấp chuột phải vào This PC → Chọn Manage → Chọn Device Manager.
Bước 2: Nhấn chuột phải tại các driver của thiết bị ngoại vi và chọn Update Driver Software, Disable hoặc Uninstall để cập nhật, tạm tắt hay gỡ bỏ hoàn toàn.
Xóa bộ nhớ cache
Bộ nhớ Cache lưu lại một tiến trình nào đó đã hoàn thành cũng là nguyên nhân gây lỗi, để khắc phục bạn cần xóa bộ nhớ Cache theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I → Chọn Update & Security.
Bước 2: Nhấp chọn Recovery và bấm Restart Now.
Bước 3: Chọn Troubleshoot → Advanced Options → UEFI Firmware Settings → Restart.
Bước 4: Bạn khởi động vào BIOS → Tìm mục Cache Memory → Disable.
Cuối cùng bạn khởi động lại máy và kiểm tra kết quả.
Update Windows
Đôi khi sử dụng phiên bản Windows cũ cũng là nguyên nhân khiến hệ thống thường xuyên gặp lỗi. Việc Update Windows thường xuyên không chỉ đảm bảo bạn được sử dụng những tiện ích tối ưu nhất mà còn hạn chế báo lỗi cho laptop.
4. Lỗi NTFS FILE SYSTEM
Đây là lỗi liên quan tới ổ cứng SSD hoặc HDD nhưng lại thiên nhiều về cấu trúc các tập tin và thư mục trong hệ thống Windows. Với lỗi này laptop có thể bị phân mảnh, nặng hơn thì xung đột phần mềm.
Bạn có thể áp dụng cách chống phân mảnh ổ cứng Win 10 có sẵn trên hệ điều hành hoặc thử gỡ các trình diệt virus của bên thứ 3 nếu có để khắc phục lỗi nhanh chóng.
5. Lỗi màn hình xanh INACCESSIBLE BOOT DEVICE
Lỗi màn hình xanh này liên quan nhiều tới phần cứng khi mà virus làm thay đổi một số cấu trúc trong ổ, ngoài ra thì cũng có thể là do lỗi driver.
Để khắc phục, cách đơn giản nhất là bạn cài đặt phần mềm diệt virus để quét lỗi. Hoặc có một cách đơn giản hơn là tắt nguồn đột ngột để ép máy tính tự phát hiện lỗi và sửa chữa. Sau một vài lần nhấn nút nguồn đột ngột, máy tính sẽ tự load trình chksdk và vá lỗi cho bạn.
6. Lỗi THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER
Đây là lỗi liên quan nhiều tới khả năng hiển thị hình ảnh hay đồ hoạ. Thường là do xung đột phần mềm hoặc các driver đồ họa trên máy bị lỗi. Bạn có thể khắc phục bằng cách update hoặc cài mới các driver đồ hoạ có trên máy.
Nếu đã update và cập nhật mới nhưng lỗi chưa được khắc phục thì rất có thể card đồ họa đã có vấn đề. Khi đó bắt buộc bạn phải mang máy đi bảo hành hoặc thay mới để sửa lỗi màn hình xanh./.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét